{"id":3935,"date":"2026-04-26T19:58:06","date_gmt":"2026-04-26T19:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/jsemproduction.com\/condicions-generals-de-venda-i-servei\/"},"modified":"2026-04-27T21:04:35","modified_gmt":"2026-04-27T21:04:35","slug":"condicions-generals-de-venda-i-servei","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/condicions-generals-de-venda-i-servei\/","title":{"rendered":"CONDICIONS GENERALS DE VENDA I SERVEI"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3935\" class=\"elementor elementor-3935 elementor-3426\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef08cc5 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ef08cc5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59f52af e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"59f52af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34889c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34889c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONS GENERALS DE VENDA I SERVEI<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4b7bbe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a4b7bbe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae33d1e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae33d1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>JSEM Production SLU<\/strong> C\/ Callaueta, 8 1e 3a \u2014 AD500 Andorra la Vella \u2014 Principat d&#8217;Andorra N\u00famero de registre: L-719294-M Contacte: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com<\/a> \u2014 +33 6 26 14 82 89<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 1 \u2014 Objectiu<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Aquestes Condicions Generals de Venda i Serveis (d&#8217;ara endavant, &#8220;CGV&#8221;) regeixen totes les relacions contractuals entre JSEM Production SLU (d&#8217;ara endavant, &#8220;el Prove\u00efdor&#8221;) i qualsevol client professional o particular (d&#8217;ara endavant, &#8220;el Client&#8221;) que utilitzi els serveis oferts al lloc web jsemproduction.com.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els serveis afectats inclouen, en particular:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Creaci\u00f3 de llocs web a mida (lloc web presentador, comer\u00e7 electr\u00f2nic, lloc web premium, redisseny)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Optimitzaci\u00f3 per a motors de cerca (SEO)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Manteniment de llocs web de WordPress i comer\u00e7 electr\u00f2nic<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Allotjament web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Qualsevol altre servei digital acordat en un pressupost<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La signatura d&#8217;un pressupost o el pagament d&#8217;un dip\u00f2sit constitueix l&#8217;acceptaci\u00f3 plena i completa d&#8217;aquests Termes i Condicions sense restriccions ni reserves.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 2 \u2014 Obligaci\u00f3 de mitjans<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prove\u00efdor es compromet a implementar tots els mitjans t\u00e8cnics, humans i estrat\u00e8gics necessaris per a la correcta execuci\u00f3 dels serveis acordats.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador del Servei est\u00e0 obligat per una <strong>obligaci\u00f3 de mitjans, no de resultats,<\/strong> pel que fa a:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Posicionament en motors de cerca<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Tr\u00e0nsit generat al lloc web del client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El volum de vendes o contactes generats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Rendiment empresarial general<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els resultats de SEO depenen en particular de factors independents del prove\u00efdor de serveis:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Compet\u00e8ncia per paraules clau dirigides<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">L&#8217;edat i la hist\u00f2ria del nom de domini<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Algoritmes dels motors de cerca i les seves actualitzacions<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les accions dels competidors del client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Decisions estrat\u00e8giques i comercials del client<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 3 \u2014 Pressupost, comanda i dip\u00f2sit<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.1 Validesa del pressupost<\/strong> Tots els pressupostos emesos per JSEM Production SLU tenen una validesa de 30 dies a partir de la data d&#8217;emissi\u00f3. Transcorregut aquest per\u00edode, el Prestador de Serveis es reserva el dret de revisar-los. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.2 Acceptaci\u00f3 de la comanda<\/strong> La comanda es considera acceptada en el moment de la recepci\u00f3 del pressupost signat pel Client, acompanyat del pagament del dip\u00f2sit definit al pressupost.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.3 Dip\u00f2sit<\/strong> Per comen\u00e7ar qualsevol servei cal un dip\u00f2sit. El seu import s&#8217;especifica al pressupost (generalment del 30% al 50% de l&#8217;import total sense IVA). Aquest dip\u00f2sit no \u00e9s reemborsable en cas de cancel\u00b7laci\u00f3 per part del Client un cop iniciat el treball.  <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 4 \u2014 Propietat i pagament<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.1 Propietat dels lliuraments<\/strong> Tot el lloc web, el contingut, els desenvolupaments, les optimitzacions i els elements t\u00e8cnics produ\u00efts per JSEM Production SLU continuen sent <strong>propietat exclusiva del Prove\u00efdor fins al pagament complet<\/strong> de les quantitats degudes.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La propietat es transfereix nom\u00e9s despr\u00e9s del pagament complet de la factura final.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.2 Condicions de pagament<\/strong> Les factures s\u00f3n pagables en el moment de la seva recepci\u00f3 o segons les condicions indicades al pressupost. Qualsevol retard en el pagament comportar\u00e0 autom\u00e0ticament i sense previ av\u00eds: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El lloc web ser\u00e0 susp\u00e8s immediatament sense cap compensaci\u00f3.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Desactivaci\u00f3 de l&#8217;allotjament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Eliminaci\u00f3 de l&#8217;acc\u00e9s backoffice i FTP<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La interrupci\u00f3 de tots els serveis en curs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Penalitzacions per demora al tipus legal vigent a Andorra<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.3 Impacte de pagament<\/strong> En cas d&#8217;impagament:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El Prove\u00efdor es reserva el dret de suspendre el lloc web sense previ av\u00eds i sense compensaci\u00f3.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Per desactivar l&#8217;allotjament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Per eliminar l&#8217;acc\u00e9s<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Per interrompre els serveis en curs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Per iniciar tots els procediments de recuperaci\u00f3 necessaris<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 5 \u2014 Titularitat de les llic\u00e8ncies i transfer\u00e8ncia<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les llic\u00e8ncies dels complements, temes i eines utilitzats en la prestaci\u00f3 de serveis continuen sent <strong>propietat exclusiva del Prove\u00efdor<\/strong> . No es venen ni es transfereixen al Client. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas de rescissi\u00f3 del Paquet Mensual del Lloc, transfer\u00e8ncia a un altre prove\u00efdor o intervenci\u00f3 d&#8217;un tercer, les llic\u00e8ncies no es poden transferir. El nou prove\u00efdor haur\u00e0 d&#8217;utilitzar les seves pr\u00f2pies llic\u00e8ncies. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client reconeix expressament que les llic\u00e8ncies nom\u00e9s s&#8217;inclouen com a part del Paquet Mensual del Lloc. El seu \u00fas cessa autom\u00e0ticament en finalitzar el paquet. <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 6 \u2014 Terminis de lliurament<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els terminis de lliurament estimats s&#8217;especifiquen al pressupost. Es poden ajustar en cas de: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Retard en la transmissi\u00f3 d&#8217;informaci\u00f3 o contingut per part del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Validaci\u00f3 tardana de les etapes del projecte per part del client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sol\u00b7licituds addicionals que modifiquen l&#8217;abast inicial<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">For\u00e7a major<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>El compliment dels terminis dep\u00e8n de la capacitat de resposta del client.<\/strong>  Qualsevol retard en el subministrament de contingut (textos, fotos, logotips, informaci\u00f3) per part del Client eximeix el Prove\u00efdor de la seva responsabilitat pels terminis de lliurament i pot comportar un ajornament de la data de publicaci\u00f3 en l\u00ednia.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 7 \u2014 Revisions i esmenes<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.1 Revisions incloses<\/strong> A menys que s&#8217;indiqui el contrari al pressupost, s&#8217;inclouen dues rondes de revisions per fase del projecte (prototip, desenvolupament). M\u00e9s enll\u00e0 d&#8217;aix\u00f2, les revisions addicionals es facturen a la tarifa per hora indicada al pressupost. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.2 Modificacions posteriors al lliurament<\/strong> Qualsevol modificaci\u00f3 del lloc web per part del Client o d&#8217;un tercer no autoritzat per JSEM Production SLU posterior al lliurament:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Aix\u00f2 anul\u00b7la la garantia t\u00e8cnica dels components modificats.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pot afectar el posicionament org\u00e0nic del lloc web als motors de cerca<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El Prove\u00efdor no es pot fer responsable sota cap circumst\u00e0ncia<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Qualsevol intervenci\u00f3 externa no autoritzada pr\u00e8viament per escrit pel Prove\u00efdor eximeix JSEM Production SLU de tota responsabilitat pel correcte funcionament del lloc.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 8 \u2014 Responsabilitat t\u00e8cnica<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El prove\u00efdor del servei no es pot fer responsable de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Avaries relacionades amb el prove\u00efdor d&#8217;allotjament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Interrupcions del servidor o de la xarxa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ciberatacs, intrusions i actes maliciosos externs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Actualitzacions de tercers (plugins, CMS, API, navegadors)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Modificacions fetes per tercers sense autoritzaci\u00f3<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 9 \u2014 Manteniment i seguretat<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Malgrat les mesures de seguretat implementades en el marc dels contractes de manteniment, el Prove\u00efdor del Servei no pot garantir una protecci\u00f3 absoluta contra:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Hacking i injeccions de codi malici\u00f3s<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Vulnerabilitats de dia zero (vulnerabilitats encara desconegudes en el moment de la intervenci\u00f3)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Intrusions externes sofisticades<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Atacs DDoS (denegaci\u00f3 de servei distribu\u00efda)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La ciberseguretat \u00e9s una \u00e0rea subjecta a riscos permanents i evolutius independents del Prove\u00efdor.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 10 \u2014 SEO i enlla\u00e7os entrants<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><em>Nom\u00e9s aplicable a serveis que inclouen el paquet SEO mensual<\/em><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les activitats de link building es duen a terme d&#8217;acord amb una estrat\u00e8gia progressiva i qualitativa. El prove\u00efdor del servei no pot garantir: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La preservaci\u00f3 permanent dels enlla\u00e7os entrants obtinguts<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Indexaci\u00f3 sistem\u00e0tica d&#8217;enlla\u00e7os de Google<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">L&#8217;estabilitat del posicionament dels motors de cerca<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els algoritmes dels motors de cerca s\u00f3n independents del Prove\u00efdor i estan subjectes a canvis en qualsevol moment.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 11 \u2014 Av\u00eds legal comercial<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El prove\u00efdor del servei no ser\u00e0 en cap cas responsable:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Per una disminuci\u00f3 dels ingressos del client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la p\u00e8rdua d&#8217;oportunitats de negoci<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la p\u00e8rdua de guanys<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">A causa d&#8217;una mala gesti\u00f3 interna per part del client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Decisions empresarials preses pel client<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 12 \u2014 Responsabilitat del client pel que fa als elements proporcionats<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client garanteix que t\u00e9 tots els drets necessaris sobre els elements proporcionats o sol\u00b7licitats, incloent-hi:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Noms comercials i marques registrades<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Logotips i cartes gr\u00e0fiques<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contingut textual<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fotografies i visuals<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">V\u00eddeos i contingut audiovisual<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Noms i refer\u00e8ncies<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prove\u00efdor no ser\u00e0 responsable en cas de cap citaci\u00f3, notificaci\u00f3 formal, queixa, procediment legal o disputa relacionada amb la semblan\u00e7a o l&#8217;\u00fas d&#8217;un nom, marca comercial, imatge o qualsevol altre contingut sol\u00b7licitat pel Client.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client assumeix per si sol totes les conseq\u00fc\u00e8ncies legals i financeres i <strong>garanteix el Prove\u00efdor contra qualsevol acci\u00f3 o reclamaci\u00f3 de tercers<\/strong> relacionada amb els elements proporcionats.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 13 \u2014 Dret de menci\u00f3 i cartera<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">A menys que el Client sol\u00b7liciti el contrari per escrit abans de l&#8217;inici del projecte, JSEM Production SLU es reserva el dret de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Esmenta el client a les teves refer\u00e8ncies comercials<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Presenta el projecte acabat al teu portafoli (lloc web, xarxes socials, materials de m\u00e0rqueting).<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Afegiu la frase &#8220;Creat per JSEM Production&#8221; a la part inferior de la p\u00e0gina web lliurada.<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 14 \u2014 Confidencialitat<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prove\u00efdor es compromet a mantenir estrictament confidencial tota la informaci\u00f3 transmesa pel Client en el marc de la relaci\u00f3 comercial i a no divulgar-la a tercers sense el consentiment previ per escrit del Client.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 15 \u2014 Rescissi\u00f3<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.1 Serveis mensuals<\/strong> Tots els serveis mensuals (manteniment, allotjament, SEO) no s\u00f3n vinculants, tret que s&#8217;indiqui el contrari al pressupost. La cancel\u00b7laci\u00f3 es pot fer amb <strong>un preav\u00eds de 30 dies<\/strong> per correu electr\u00f2nic a <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com<\/a> . Qualsevol per\u00edode ja iniciat continua sent \u00edntegrament exigible.  <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.2 Projectes en curs<\/strong> En cas de finalitzaci\u00f3 d&#8217;un projecte de creaci\u00f3 de llocs web en curs per part del Client, el treball ja realitzat es facturar\u00e0 a prorrata de l&#8217;avan\u00e7 del projecte. El dip\u00f2sit pagat seguir\u00e0 sent propietat del Prove\u00efdor del Servei. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.3 Devoluci\u00f3<\/strong> En cas de rescissi\u00f3 del contracte, el Prove\u00efdor retornar\u00e0 al Client els elements que li pertanyen (contingut, fotos, textos) en un termini de 15 dies, amb el pagament \u00edntegre de les quantitats degudes.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 16 \u2014 Acceptaci\u00f3 dels Termes i Condicions Generals<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La signatura del pressupost o el pagament d&#8217;un dip\u00f2sit constitueix <strong>l&#8217;acceptaci\u00f3 plena, completa i sense reserves<\/strong> d&#8217;aquestes Condicions Generals de Venda i Serveis.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client reconeix haver llegit aquests Termes i Condicions abans d&#8217;assumir qualsevol comprom\u00eds.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 18 \u2014 Av\u00eds legal sobre el contingut i l&#8217;activitat del client<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">JSEM Production SLU actua exclusivament com a <strong>prove\u00efdora de serveis t\u00e8cnics<\/strong> en la creaci\u00f3, desenvolupament i publicaci\u00f3 en l\u00ednia de llocs web.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prove\u00efdor del Servei no es responsabilitza en cap cas de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contingut publicat al lloc web del Client (textos, imatges, v\u00eddeos, ofertes comercials, preus mostrats, promocions, descripcions de productes o serveis)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Quant a la legalitat dels productes, serveis, activitats o ofertes proposades pel Client al seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Qualsevol possible infracci\u00f3 de les normatives aplicables a l&#8217;activitat del Client (normativa esportiva, sanit\u00e0ria, comercial, fiscal, duanera o qualsevol altra normativa espec\u00edfica del sector)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Disputes entre el Client i els seus propis clients, socis, prove\u00efdors o tercers<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Conseq\u00fc\u00e8ncies financeres, legals o de reputaci\u00f3 relacionades amb l&#8217;activitat duta a terme pel Client a trav\u00e9s del seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contingut generat per l&#8217;usuari des del lloc web del client (comentaris, ressenyes, formularis, registres)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Vendes, ofertes, subscripcions o transaccions realitzades a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Esdeveniments, concursos, trobades o activitats organitzades i promocionades a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client \u00e9s <strong>l&#8217;\u00fanic responsable<\/strong> d&#8217;assegurar-se que el seu negoci, les seves ofertes i el seu contingut compleixin amb les lleis i regulacions vigents al seu pa\u00eds d&#8217;operaci\u00f3 i als pa\u00efsos on els seus serveis s\u00f3n accessibles en l\u00ednia.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client s&#8217;obliga a <strong>indemnitzar i eximir de responsabilitat JSEM Production SLU<\/strong> davant de qualsevol reclamaci\u00f3, queixa, procediment legal, multa, judici o despesa derivada directament o indirectament del contingut publicat al seu lloc o de l&#8217;activitat que hi duu a terme.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Aquesta cl\u00e0usula s&#8217;aplica en particular, per\u00f2 no exclusivament, als llocs web seg\u00fcents:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Venda de productes regulats o autoritzats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Organitzaci\u00f3 d&#8217;esdeveniments esportius, esdeveniments de combat, reunions p\u00fabliques<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Activitats subjectes a llic\u00e8ncia, aprovaci\u00f3 o autoritzaci\u00f3 administrativa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Serveis financers, d&#8217;inversi\u00f3 o d&#8217;assessorament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Activitats subjectes a restriccions geogr\u00e0fiques o duaneres<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Promoci\u00f3 de competicions, tornejos o esdeveniments privats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Qualsevol altre sector subjecte a regulacions espec\u00edfiques<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 19 \u2014 Dades banc\u00e0ries i financeres<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas de sol\u00b7licitud expl\u00edcita del Client per integrar un camp per a la recopilaci\u00f3 de dades banc\u00e0ries (IBAN, RIB, detalls de pagament, informaci\u00f3 financera) en un formulari web, s&#8217;aplicaran les condicions seg\u00fcents.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.1 \u2014 Rol del prove\u00efdor de serveis<\/strong> JSEM Production SLU actua \u00fanicament com a <strong>prove\u00efdor de serveis t\u00e8cnics que executa instruccions escrites expl\u00edcites del client<\/strong> . El prove\u00efdor de serveis no recopila, emmagatzema ni utilitza les dades banc\u00e0ries de l&#8217;usuari final del lloc web del client en si. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.2 \u2014 Responsabilitat exclusiva del client<\/strong> El client assumeix la responsabilitat total i exclusiva de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La legalitat de la recopilaci\u00f3 de dades banc\u00e0ries a trav\u00e9s del seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Quant a la conformitat d&#8217;aquesta recopilaci\u00f3 de dades amb el Reglament general de protecci\u00f3 de dades (RGPD \u2014 UE 2016\/679)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Compliment de la Llei qualificada de protecci\u00f3 de dades (LQPD) \u2014 Llei andorrana de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Compliment de totes les normatives banc\u00e0ries, financeres o sectorials aplicables<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Quant a la seguretat de l&#8217;emmagatzematge de les dades banc\u00e0ries recollides (Fulls de c\u00e0lcul de Google, bases de dades, qualsevol suport de tercers)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Conseq\u00fc\u00e8ncies en cas de filtraci\u00f3, pirateria inform\u00e0tica, acc\u00e9s no autoritzat o \u00fas fraudulent d&#8217;aquestes dades<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.3 \u2014 Exempci\u00f3 de responsabilitat pr\u00e8via obligat\u00f2ria<\/strong> Abans de qualsevol integraci\u00f3 d&#8217;un camp de recopilaci\u00f3 de dades banc\u00e0ries, JSEM Production SLU envia sistem\u00e0ticament al Client informaci\u00f3 escrita que detalla els riscos legals i t\u00e8cnics associats a aquesta funcionalitat.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La confirmaci\u00f3 escrita del Client (per correu electr\u00f2nic o qualsevol altre mitj\u00e0 rastrejable) constitueix una exempci\u00f3 formal de responsabilitat a favor de JSEM Production SLU. No es dur\u00e0 a terme cap integraci\u00f3 sense aquesta confirmaci\u00f3 pr\u00e8via. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.4 \u2014 Manca de certificaci\u00f3 banc\u00e0ria<\/strong> El Client reconeix expressament que els formularis web i les eines de tercers (Google Sheets, CRM, fulls de c\u00e0lcul) utilitzats per recopilar o emmagatzemar dades banc\u00e0ries no disposen de la certificaci\u00f3 PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), obligat\u00f2ria per a qualsevol processament segur de dades de pagament a Europa.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.5 \u2014 Exempci\u00f3 total del prove\u00efdor<\/strong> JSEM Production SLU declina tota responsabilitat en cas de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fuga o robatori de dades banc\u00e0ries recollides a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Reclamaci\u00f3 presentada per un usuari final o una autoritat supervisora<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sanci\u00f3 o multa administrativa relacionada amb el tractament de dades banc\u00e0ries<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Litigi financer o bancari relacionat amb les dades recollides<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Reclamaci\u00f3 de tercers relacionada amb aquesta funci\u00f3<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client s&#8217;obliga a indemnitzar i eximir de responsabilitat JSEM Production SLU davant de qualsevol procediment, judici o cost derivat directament o indirectament de la recopilaci\u00f3 de dades banc\u00e0ries realitzada a trav\u00e9s del lloc web creat pel Prove\u00efdor.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 17 \u2014 Llei aplicable i jurisdicci\u00f3<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Aquests Termes i Condicions es regeixen per les <strong>lleis del Principat d&#8217;Andorra<\/strong> .<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Qualsevol controv\u00e8rsia relacionada amb la seva interpretaci\u00f3 o execuci\u00f3 ser\u00e0 de la jurisdicci\u00f3 exclusiva dels <strong>tribunals del domicili social del Prove\u00efdor<\/strong> (Andorra la Vella, Principat d&#8217;Andorra).<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas de controv\u00e8rsia, les parts acorden buscar una soluci\u00f3 amistosa abans de qualsevol procediment judicial.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">\u2190 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/\">Torna a la p\u00e0gina principal \u2014 jsemproduction.com<\/a><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONS GENERALS DE VENDA I SERVEI JSEM Production SLU C\/ Callaueta, 8 1e 3a \u2014 AD500 Andorra la Vella \u2014 Principat d&#8217;Andorra N\u00famero de registre: L-719294-M Contacte: contact@jsemproduction.com \u2014 +33 6 26 14 82 89 Article 1 \u2014 Objectiu Aquestes Condicions Generals de Venda i Serveis (d&#8217;ara endavant, &#8220;CGV&#8221;) regeixen totes les relacions contractuals entre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3935","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3935"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3937,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions\/3937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}