{"id":3935,"date":"2026-04-26T19:58:06","date_gmt":"2026-04-26T19:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/jsemproduction.com\/condicions-generals-de-venda-i-servei\/"},"modified":"2026-05-24T08:25:02","modified_gmt":"2026-05-24T08:25:02","slug":"condicions-generals-de-venda-i-servei","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/condicions-generals-de-venda-i-servei\/","title":{"rendered":"CONDICIONS GENERALS DE VENDA I DE PRESTACI\u00d3 DE SERVEIS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3935\" class=\"elementor elementor-3935 elementor-3426\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef08cc5 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ef08cc5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59f52af e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"59f52af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34889c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34889c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONS GENERALS DE VENDA I DE PRESTACI\u00d3 DE SERVEIS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4b7bbe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a4b7bbe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae33d1e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae33d1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>JSEM Production SLU<\/strong> C\/ Callaueta, 8 1e 3a \u2014 AD500 Andorra la Vella \u2014 Principat d\u2019Andorra N\u00famero d\u2019inscripci\u00f3: L-719294-M Contacte: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com<\/a> \u2014 +33 6 26 14 82 89<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 1 \u2014 Objecte<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les presents Condicions Generals de Venda i de Prestaci\u00f3 de Serveis (d\u2019ara endavant, \u00abCGV\u00bb) regulen el conjunt de les relacions contractuals entre JSEM Production SLU (d\u2019ara endavant, \u00abel Prestador\u00bb) i qualsevol client professional o particular (d\u2019ara endavant, \u00abel Client\u00bb) que recorri als serveis oferts al lloc web jsemproduction.com.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els serveis afectats s\u00f3n, en particular:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La creaci\u00f3 de llocs web a mida (lloc aparador, e-commerce, lloc premium, redisseny)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El posicionament org\u00e0nic (SEO)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El manteniment de llocs web WordPress i e-commerce<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">L\u2019allotjament de llocs web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Qualsevol altra prestaci\u00f3 digital acordada mitjan\u00e7ant pressupost<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La signatura d\u2019un pressupost o el pagament d\u2019un avan\u00e7ament implica l\u2019acceptaci\u00f3 plena i \u00edntegra de les presents CGV, sense restricci\u00f3 ni reserva.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 2 \u2014 Obligaci\u00f3 de mitjans<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador es compromet a posar en marxa tots els mitjans t\u00e8cnics, humans i estrat\u00e8gics necessaris per a la correcta execuci\u00f3 de les prestacions acordades.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador est\u00e0 subjecte a una <strong>obligaci\u00f3 de mitjans i no de resultats<\/strong> pel que fa a:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El posicionament als motors de cerca<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El tr\u00e0nsit generat cap al lloc web del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El volum de vendes o de leads generats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Els resultats comercials globals<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els resultats SEO depenen, en particular, de factors independents del Prestador:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La compet\u00e8ncia en les paraules clau objectiu<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">L\u2019antiguitat i l\u2019historial del nom de domini<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Els algorismes dels motors de cerca i les seves actualitzacions<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les accions dels competidors del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les decisions estrat\u00e8giques i comercials del Client<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 3 \u2014 Pressupost, comanda i avan\u00e7ament<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.1 Validesa del pressupost<\/strong> Qualsevol pressupost em\u00e8s per JSEM Production SLU \u00e9s v\u00e0lid durant 30 dies a comptar de la data d\u2019emissi\u00f3. Un cop transcorregut aquest termini, el Prestador es reserva el dret de revisar-lo. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.2 Acceptaci\u00f3 de la comanda<\/strong> La comanda es considera acceptada en rebre el pressupost signat pel Client, acompanyat del pagament de l\u2019avan\u00e7ament definit al pressupost.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.3 Avan\u00e7ament<\/strong> \u00c9s obligatori un avan\u00e7ament per iniciar qualsevol prestaci\u00f3. El seu import s\u2019indica al pressupost (generalment del 30% al 50% de l\u2019import total sense impostos). Aquest avan\u00e7ament no \u00e9s reemborsable en cas d\u2019anul\u00b7laci\u00f3 per part del Client un cop iniciats els treballs.  <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 4 \u2014 Propietat &amp; Pagament<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.1 Propietat dels lliurables<\/strong> La totalitat del lloc web, dels continguts, desenvolupaments, optimitzacions i elements t\u00e8cnics realitzats per JSEM Production SLU romanen <strong>propietat exclusiva del Prestador fins al pagament complet<\/strong> de les quantitats degudes.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La transfer\u00e8ncia de propietat nom\u00e9s t\u00e9 lloc despr\u00e9s del pagament \u00edntegre de la factura final.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.2 Condicions de pagament<\/strong> Les factures s\u00f3n pagadores a la recepci\u00f3 o segons les condicions indicades al pressupost. Qualsevol retard de pagament comporta autom\u00e0ticament i sense requeriment previ: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La suspensi\u00f3 immediata del lloc web sense indemnitzaci\u00f3<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La desactivaci\u00f3 de l\u2019allotjament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La retirada dels accessos al back-office i FTP<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La interrupci\u00f3 de totes les prestacions en curs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Penalitzacions per demora al tipus legal vigent a Andorra<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.3 Impagament<\/strong> En cas d\u2019impagament:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El Prestador es reserva el dret de suspendre el lloc web sense preav\u00eds i sense indemnitzaci\u00f3<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De desactivar l\u2019allotjament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De retirar els accessos<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019interrompre les prestacions en curs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019iniciar qualsevol procediment de cobrament necessari<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 5 \u2014 Propietat de les llic\u00e8ncies i transfer\u00e8ncia<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les llic\u00e8ncies dels plugins, temes i eines utilitzats en el marc de les prestacions continuen sent <strong>propietat exclusiva del Prestador<\/strong>. No es venen ni es cedeixen al Client. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas d\u2019aturada del Forfet Mensual Site, de transfer\u00e8ncia a un altre prestador o d\u2019intervenci\u00f3 d\u2019un tercer, les llic\u00e8ncies no es poden transferir. El nou prestador haur\u00e0 d\u2019utilitzar les seves pr\u00f2pies llic\u00e8ncies. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client reconeix expressament que les llic\u00e8ncies s\u2019inclouen \u00fanicament en el marc del Forfet Mensual Site. El seu \u00fas cessa autom\u00e0ticament en cas de rescissi\u00f3 del forfet. <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 6 \u2014 Terminis de lliurament<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Els terminis orientatius s\u2019indiquen al pressupost. Es poden ajustar en cas de: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Retard en la transmissi\u00f3 d\u2019informaci\u00f3 o de continguts per part del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Validaci\u00f3 tardana de les etapes del projecte per part del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sol\u00b7licituds addicionals que modifiquin l\u2019abast inicial<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">For\u00e7a major<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>El compliment dels terminis est\u00e0 condicionat a la reactivitat del Client.<\/strong> Qualsevol retard en l\u2019aportaci\u00f3 de continguts (textos, fotos, logotips, informaci\u00f3) per part del Client eximeix el Prestador de la seva responsabilitat pel que fa als terminis de lliurament i pot comportar l\u2019ajornament de la data de publicaci\u00f3.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 7 \u2014 Revisions i modificacions<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.1 Revisions incloses<\/strong> Excepte indicaci\u00f3 contr\u00e0ria al pressupost, s\u2019inclouen 2 anades i tornades de revisions per fase de projecte (maqueta, desenvolupament). A partir d\u2019aqu\u00ed, les revisions addicionals es facturen a la tarifa hor\u00e0ria indicada al pressupost. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.2 Modificacions despr\u00e9s del lliurament<\/strong> Qualsevol modificaci\u00f3 del lloc web per part del Client o d\u2019un tercer no mandat per JSEM Production SLU despr\u00e9s del lliurament:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Anul\u00b7la la garantia t\u00e8cnica sobre els elements modificats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pot afectar el posicionament org\u00e0nic del lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">No pot, en cap cas, comprometre la responsabilitat del Prestador<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Qualsevol intervenci\u00f3 externa no autoritzada pr\u00e8viament per escrit pel Prestador eximeix JSEM Production SLU de tota responsabilitat quant al bon funcionament del lloc web.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 8 \u2014 Responsabilitat t\u00e8cnica<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador no es pot considerar responsable:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De les disfuncions vinculades a l\u2019allotjador<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De les avaries de servidor o interrupcions de xarxa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De ciberatacs, intrusions i actes maliciosos externs<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019actualitzacions de tercers (plugins, CMS, API, navegadors)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De modificacions efectuades per un tercer sense autoritzaci\u00f3<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 9 \u2014 Manteniment &amp; Seguretat<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Malgrat els dispositius de seguretat implementats en el marc dels contractes de manteniment, el Prestador no pot garantir una protecci\u00f3 absoluta contra:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Els piratejos i les injeccions de codi malici\u00f3s<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les bretxes zero-day (vulnerabilitats encara no conegudes en el moment de la intervenci\u00f3)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les intrusions externes sofisticades<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Els atacs DDoS (denegaci\u00f3 de servei distribu\u00efda)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La ciberseguretat \u00e9s un \u00e0mbit sotm\u00e8s a riscos permanents i evolutius, independents del Prestador.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 10 \u2014 SEO &amp; Backlinks<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><em>Aplicable \u00fanicament a les prestacions que inclouen el Forfet Mensual SEO<\/em><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les accions de netlinking es duen a terme segons una estrat\u00e8gia progressiva i qualitativa. El Prestador no pot garantir: <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La conservaci\u00f3 permanent dels backlinks obtinguts<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La indexaci\u00f3 sistem\u00e0tica dels enlla\u00e7os per part de Google<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">L\u2019estabilitat de les posicions obtingudes als motors de cerca<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">At\u00e8s que els algorismes dels motors de cerca s\u00f3n independents del Prestador i poden evolucionar en qualsevol moment.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 11 \u2014 Cl\u00e0usula d\u2019exempci\u00f3 de responsabilitat comercial<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador no podr\u00e0, en cap cas, ser considerat responsable:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019una disminuci\u00f3 de la facturaci\u00f3 del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019una p\u00e8rdua d\u2019oportunitat comercial<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019un lucre cessant<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019una mala gesti\u00f3 interna del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De decisions comercials preses pel Client<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 12 \u2014 Responsabilitat del Client respecte dels elements facilitats<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client garanteix disposar de tots els drets necessaris sobre els elements facilitats o sol\u00b7licitats, en particular:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Noms comercials i marques registrades<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Logotips i manuals d\u2019identitat visual<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Continguts textuals<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fotografies i elements visuals<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">V\u00eddeos i continguts audiovisuals<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Denominacions i refer\u00e8ncies<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador no podr\u00e0 ser considerat responsable en cas de citaci\u00f3, requeriment, den\u00fancia, procediment judicial o litigi relacionat amb la semblan\u00e7a o l\u2019\u00fas d\u2019un nom, d\u2019una marca, d\u2019una imatge o de qualsevol altre contingut sol\u00b7licitat pel Client.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client assumeix en exclusiva totes les conseq\u00fc\u00e8ncies jur\u00eddiques i financeres i <strong>garanteix el Prestador davant de qualsevol acci\u00f3 o recurs de tercers<\/strong> relacionats amb els elements facilitats.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 13 \u2014 Dret de menci\u00f3 i portafolis<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Excepte sol\u00b7licitud escrita en sentit contrari del Client formulada abans de l\u2019inici del projecte, JSEM Production SLU es reserva el dret de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Mencionar el Client en les seves refer\u00e8ncies comercials<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Presentar el projecte realitzat al seu portafolis (lloc web, xarxes socials, suports comercials)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Afegir la menci\u00f3 \u00abCreat per JSEM Production\u00bb al peu de p\u00e0gina del lloc web lliurat<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 14 \u2014 Confidencialitat<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador es compromet a mantenir estrictament confidencial tota la informaci\u00f3 transmesa pel Client en el marc de la relaci\u00f3 comercial i a no divulgar-la a tercers sense l\u2019acord previ i escrit del Client.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 15 \u2014 Rescissi\u00f3<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.1 Prestacions mensuals<\/strong> Qualsevol prestaci\u00f3 mensual (manteniment, allotjament, SEO) \u00e9s sense perman\u00e8ncia, excepte indicaci\u00f3 contr\u00e0ria al pressupost. La rescissi\u00f3 es pot efectuar amb un <strong>preav\u00eds de 30 dies<\/strong> per correu electr\u00f2nic a <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com<\/a>. Qualsevol per\u00edode iniciat resta \u00edntegrament degut.  <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.2 Projectes en curs<\/strong> En cas de rescissi\u00f3 d\u2019un projecte de creaci\u00f3 de lloc web en execuci\u00f3 per part del Client, els treballs ja realitzats es facturen proporcionalment a l\u2019avan\u00e7 del projecte. L\u2019avan\u00e7ament abonat resta adquirit pel Prestador. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.3 Restituci\u00f3<\/strong> En cas de finalitzaci\u00f3 del contracte, el Prestador retorna al Client els elements que li pertanyen (continguts, fotos, textos) en un termini de 15 dies, condicionat al pagament \u00edntegre de les quantitats degudes.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 16 \u2014 Acceptaci\u00f3 de les CGV<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La signatura del pressupost o el pagament d\u2019un avan\u00e7ament implica la <strong>acceptaci\u00f3 plena, \u00edntegra i sense reserva<\/strong> de les presents Condicions Generals de Venda i de Prestaci\u00f3 de Serveis.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client reconeix haver pres coneixement de les presents CGV abans de qualsevol comprom\u00eds.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 18 \u2014 Exempci\u00f3 de responsabilitat sobre el contingut i l\u2019activitat del Client<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">JSEM Production SLU interv\u00e9 exclusivament en qualitat de <strong>prestador t\u00e8cnic<\/strong> en la creaci\u00f3, el desenvolupament i la publicaci\u00f3 de llocs web.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Prestador no \u00e9s, en cap cas, responsable:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Del contingut publicat al lloc web del Client (textos, imatges, v\u00eddeos, ofertes comercials, preus mostrats, promocions, descripcions de productes o serveis)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la legalitat dels productes, serveis, activitats o ofertes proposats pel Client al seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De possibles infraccions de les normatives aplicables a l\u2019activitat del Client (normativa esportiva, sanit\u00e0ria, comercial, fiscal, duanera o qualsevol altra normativa sectorial)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De litigis entre el Client i els seus propis clients, partners, prove\u00efdors o tercers<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De les conseq\u00fc\u00e8ncies financeres, jur\u00eddiques o reputacionals vinculades a l\u2019activitat exercida pel Client a trav\u00e9s del seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De continguts generats pels usuaris del lloc web del Client (comentaris, ressenyes, formularis, inscripcions)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De vendes, ofertes, subscripcions o transaccions realitzades a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u2019esdeveniments, competicions, trobades o activitats organitzades i promogudes a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client \u00e9s <strong>l\u2019\u00fanic responsable<\/strong> de la conformitat de la seva activitat, de les seves ofertes i del seu contingut amb les lleis i normatives vigents al seu pa\u00eds d\u2019exercici i als pa\u00efsos on els seus serveis s\u00f3n accessibles en l\u00ednia.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client es compromet a <strong>garantir i indemnitzar JSEM Production SLU<\/strong> davant de qualsevol reclamaci\u00f3, den\u00fancia, procediment judicial, multa, condemna o despesa que resulti directament o indirectament del contingut publicat al seu lloc web o de l\u2019activitat que hi desenvolupi.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Aquesta cl\u00e0usula s\u2019aplica, en particular \u2014 sense que aquesta llista sigui limitativa \u2014 als llocs web de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Venda de productes regulats o sotmesos a autoritzaci\u00f3<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Organitzaci\u00f3 d\u2019esdeveniments esportius, de combat, de concentracions p\u00fabliques<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Activitats sotmeses a llic\u00e8ncia, acreditaci\u00f3 o autoritzaci\u00f3 administrativa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Serveis financers, d\u2019inversi\u00f3 o d\u2019assessorament<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Activitats sotmeses a restriccions geogr\u00e0fiques o duaneres<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Promoci\u00f3 de competicions, tornejos o esdeveniments privats<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Qualsevol altre sector sotm\u00e8s a una normativa espec\u00edfica<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 19 \u2014 Dades banc\u00e0ries i financeres<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas de sol\u00b7licitud expl\u00edcita del Client d\u2019integrar un camp de recollida de dades banc\u00e0ries (IBAN, RIB, dades de pagament, informaci\u00f3 financera) en un formulari web, s\u2019apliquen obligat\u00f2riament les condicions seg\u00fcents.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.1 \u2014 Rol del Prestador<\/strong> JSEM Production SLU interv\u00e9 \u00fanicament com a <strong>prestador t\u00e8cnic que executa una instrucci\u00f3 expl\u00edcita i escrita del Client<\/strong>. El Prestador no recull, no emmagatzema ni explota per si mateix les dades banc\u00e0ries dels usuaris finals del lloc web del Client. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.2 \u2014 Responsabilitat exclusiva del Client<\/strong> El Client assumeix la responsabilitat total i exclusiva:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la legalitat de la recollida de dades banc\u00e0ries a trav\u00e9s del seu lloc web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la conformitat d\u2019aquesta recollida amb el Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (RGPD \u2014 UE 2016\/679)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la conformitat amb la Llei qualificada de protecci\u00f3 de dades (LQPD) \u2014 llei andorrana de protecci\u00f3 de dades personals<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la conformitat amb qualsevol normativa banc\u00e0ria, financera o sectorial aplicable<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De la seguretat de l\u2019emmagatzematge de les dades banc\u00e0ries recollides (Google Sheets, base de dades, qualsevol suport de tercers)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">De les conseq\u00fc\u00e8ncies en cas de filtraci\u00f3, pirateig, acc\u00e9s no autoritzat o \u00fas fraudulent d\u2019aquestes dades<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.3 \u2014 Exempci\u00f3 pr\u00e8via de responsabilitat obligat\u00f2ria<\/strong> Abans de qualsevol integraci\u00f3 d\u2019un camp de recollida de dades banc\u00e0ries, JSEM Production SLU adre\u00e7a sistem\u00e0ticament al Client una informaci\u00f3 escrita que detalla els riscos jur\u00eddics i t\u00e8cnics vinculats a aquesta funcionalitat.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La confirmaci\u00f3 escrita del Client (per correu electr\u00f2nic o qualsevol altre suport tra\u00e7able) constitueix una exempci\u00f3 formal de responsabilitat en benefici de JSEM Production SLU. No es dur\u00e0 a terme cap integraci\u00f3 sense aquesta confirmaci\u00f3 pr\u00e8via. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.4 \u2014 Abs\u00e8ncia de certificaci\u00f3 banc\u00e0ria<\/strong> El Client reconeix expressament que els formularis web i les eines de tercers (Google Sheets, CRM, fulls de c\u00e0lcul) utilitzats per recollir o emmagatzemar dades banc\u00e0ries no disposen de cap certificaci\u00f3 PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), obligat\u00f2ria per a qualsevol tractament segur de dades de pagament a Europa.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.5 \u2014 Exoneraci\u00f3 total del Prestador<\/strong> JSEM Production SLU declina tota responsabilitat en cas de:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Filtraci\u00f3 o robatori de dades banc\u00e0ries recollides a trav\u00e9s del lloc web del Client<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Den\u00fancia presentada per un usuari final o una autoritat de control<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sanci\u00f3 administrativa o multa vinculada al tractament de dades banc\u00e0ries<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Litigi financer o bancari que impliqui les dades recollides<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Imputaci\u00f3 per part d\u2019un tercer vinculada a aquesta funcionalitat<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Client es compromet a garantir i indemnitzar JSEM Production SLU davant de qualsevol procediment, condemna o despesa que resulti directament o indirectament de la recollida de dades banc\u00e0ries realitzada a trav\u00e9s del lloc web creat pel Prestador.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Article 17 \u2014 Dret aplicable i jurisdicci\u00f3<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les presents CGV estan sotmeses al <strong>dret del Principat d\u2019Andorra<\/strong>.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Qualsevol litigi relatiu a la seva interpretaci\u00f3 o execuci\u00f3 \u00e9s compet\u00e8ncia exclusiva dels <strong>tribunals del domicili social del Prestador<\/strong> (Andorra la Vella, Principat d\u2019Andorra).<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En cas de litigi, les parts es comprometen a cercar una soluci\u00f3 amistosa abans de qualsevol procediment judicial.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">\u2190 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/\">Torna a l\u2019inici \u2014 jsemproduction.com<\/a><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONS GENERALS DE VENDA I DE PRESTACI\u00d3 DE SERVEIS JSEM Production SLU C\/ Callaueta, 8 1e 3a \u2014 AD500 Andorra la Vella \u2014 Principat d\u2019Andorra N\u00famero d\u2019inscripci\u00f3: L-719294-M Contacte: contact@jsemproduction.com \u2014 +33 6 26 14 82 89 Article 1 \u2014 Objecte Les presents Condicions Generals de Venda i de Prestaci\u00f3 de Serveis (d\u2019ara endavant, \u00abCGV\u00bb) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"iawp_total_views":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3935","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3935"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5655,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3935\/revisions\/5655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}