{"id":3924,"date":"2026-04-26T19:58:06","date_gmt":"2026-04-26T19:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/jsemproduction.com\/condiciones-generales-de-venta-y-servicios\/"},"modified":"2026-04-27T21:04:34","modified_gmt":"2026-04-27T21:04:34","slug":"condiciones-generales-de-venta-y-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/condiciones-generales-de-venta-y-servicios\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SERVICIOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3924\" class=\"elementor elementor-3924 elementor-3426\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef08cc5 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ef08cc5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59f52af e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"59f52af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34889c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34889c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SERVICIOS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4b7bbe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a4b7bbe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae33d1e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae33d1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>JSEM Production SLU<\/strong> C\/ Callaueta, 8 1e 3a &#8211; AD500 Andorra la Vella &#8211; Principado de Andorra N\u00famero de registro: L-719294-M Contacto: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com<\/a> &#8211; +33 6 26 14 82 89<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 1 &#8211; Objeto<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las presentes Condiciones Generales de Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios (en adelante, \u00abCGV\u00bb) rigen todas las relaciones contractuales entre JSEM Production SLU (en adelante, \u00abel Proveedor\u00bb) y cualquier cliente profesional o particular (en adelante, \u00abel Cliente\u00bb) que utilice los servicios ofrecidos en el sitio web jsemproduction.com.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los departamentos afectados son :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Creaci\u00f3n de sitios web a medida (sitio escaparate, comercio electr\u00f3nico, sitio premium, redise\u00f1o)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">SEO natural<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Mantenimiento de sitios web WordPress y de comercio electr\u00f3nico<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Alojamiento web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cualquier otro servicio digital acordado mediante presupuesto<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La firma de un presupuesto o el pago de un dep\u00f3sito implica la plena aceptaci\u00f3n de estas CGV sin restricci\u00f3n ni reserva alguna.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 2 &#8211; Obligaci\u00f3n de medios<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios se compromete a implementar todos los recursos t\u00e9cnicos, humanos y estrat\u00e9gicos necesarios para la correcta ejecuci\u00f3n de los servicios acordados.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios est\u00e1 vinculado por una <strong>obligaci\u00f3n de medios y no de resultados<\/strong> relativa a :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Posicionamiento en buscadores<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Tr\u00e1fico generado hacia el sitio del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El volumen de ventas o clientes potenciales generados<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Rendimiento global de las ventas<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los resultados SEO dependen en particular de factores que son independientes del Proveedor de Servicios:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Competencia en las palabras clave objetivo<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La antig\u00fcedad y el historial del nombre de dominio<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Los algoritmos de los motores de b\u00fasqueda y sus actualizaciones<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Acciones de los competidores del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Las decisiones estrat\u00e9gicas y comerciales del Cliente<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 3 &#8211; Presupuesto, pedido y dep\u00f3sito<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.1 Validez del presupuesto<\/strong> Cualquier presupuesto emitido por JSEM Production SLU es v\u00e1lido durante 30 d\u00edas a partir de la fecha de emisi\u00f3n. Transcurrido este plazo, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho a revisarlo. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.2 Acep<\/strong> taci\u00f3n <strong>del pedido<\/strong> El pedido se considera aceptado a la recepci\u00f3n del presupuesto firmado por el Cliente, acompa\u00f1ado del pago del dep\u00f3sito especificado en el presupuesto.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>3.3 Pago inicial<\/strong> Es obligatorio un pago inicial para iniciar cualquier servicio. El importe se especifica en el presupuesto (generalmente del 30% al 50% del importe total, IVA excluido). Este anticipo no es reembolsable en caso de cancelaci\u00f3n por parte del Cliente una vez iniciado el trabajo.  <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 4 &#8211; Titularidad y pago<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.1 Propiedad de los entregables<\/strong> Todo el sitio web, el contenido, el desarrollo, la optimizaci\u00f3n y los elementos t\u00e9cnicos producidos por JSEM Production SLU son <strong>propiedad exclusiva del Proveedor de Servicios hasta el pago completo<\/strong> de las sumas debidas.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La propiedad s\u00f3lo se transfiere una vez que la factura final se ha pagado en su totalidad.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.2 Condiciones de pago<\/strong> Las facturas son pagaderas a la recepci\u00f3n o de acuerdo con las condiciones indicadas en el presupuesto. Cualquier retraso en el pago dar\u00e1 lugar autom\u00e1ticamente y sin previo aviso a : <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Suspensi\u00f3n inmediata del sitio sin indemnizaci\u00f3n<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Desactivar el alojamiento<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Eliminaci\u00f3n del acceso al back-office y al FTP<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Interrupci\u00f3n de todos los servicios en curso<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sanciones por demora al tipo legal vigente en Andorra<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>4.3 Impago<\/strong> En caso de impago :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a suspender el sitio web sin previo aviso ni indemnizaci\u00f3n.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Desactivar alojamiento<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Eliminar el acceso<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Interrumpir servicios en curso<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Iniciar los procedimientos de recuperaci\u00f3n necesarios<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 5 &#8211; Titularidad y transferencia de licencias<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las licencias de los plugins, temas y herramientas utilizados en el marco de los servicios siguen siendo <strong>propiedad exclusiva del Proveedor de Servicios<\/strong>. No se venden ni se transfieren al Cliente. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En caso de rescisi\u00f3n del Plan Mensual del Sitio Web, transferencia a otro proveedor de servicios o intervenci\u00f3n de un tercero, las licencias no podr\u00e1n transferirse. El nuevo proveedor de servicios deber\u00e1 utilizar sus propias licencias. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente reconoce expresamente que las licencias se incluyen \u00fanicamente como parte del Paquete Mensual del Sitio Web. Su uso cesa autom\u00e1ticamente si se rescinde el paquete. <\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 6 &#8211; Plazos de entrega<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los plazos de entrega indicativos se especifican en el presupuesto. Pueden ajustarse en caso de : <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Retraso en la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n o contenidos por parte del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Validaci\u00f3n tard\u00eda de las fases del proyecto por parte del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Solicitudes adicionales que modifican el per\u00edmetro inicial<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fuerza mayor<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>El cumplimiento de los plazos depende de la capacidad de respuesta del Cliente.<\/strong>  Cualquier retraso en el suministro de contenido (texto, fotos, logotipos, informaci\u00f3n) por parte del Cliente exime al Proveedor de Servicios de su responsabilidad por los plazos de entrega y puede dar lugar a un aplazamiento de la fecha de publicaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 7 &#8211; Revisiones y modificaciones<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.1 Revisiones incluidas<\/strong> Salvo que se indique lo contrario en el presupuesto, se incluyen 2 revisiones de ida y vuelta por fase del proyecto (maqueta, desarrollo). Las revisiones adicionales se facturar\u00e1n seg\u00fan la tarifa horaria indicada en el presupuesto. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>7.2 Modificaciones despu\u00e9s de<\/strong> la entrega Cualquier modificaci\u00f3n del sitio por parte del Cliente o de un tercero no encargado por JSEM Production SLU despu\u00e9s de la entrega:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Anula la garant\u00eda t\u00e9cnica de los componentes modificados<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Puede influir en la referenciaci\u00f3n natural del sitio web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">El Proveedor de Servicios no puede ser considerado responsable bajo ninguna circunstancia.<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Cualquier intervenci\u00f3n externa no autorizada previamente por escrito por el Proveedor de Servicios exime a JSEM Production SLU de cualquier responsabilidad sobre el correcto funcionamiento del sitio.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 8 &#8211; Responsabilidad t\u00e9cnica<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios no ser\u00e1 responsable:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fallos relacionados con el proveedor de alojamiento<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Aver\u00edas del servidor o interrupciones de la red<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ciberataques, intrusiones y actos malintencionados externos<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Actualizaciones de terceros (plugins, CMS, APIs, navegadores)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cambios realizados por un tercero sin autorizaci\u00f3n<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 9 &#8211; Mantenimiento y seguridad<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">A pesar de las medidas de seguridad establecidas como parte de los contratos de mantenimiento, el Proveedor de Servicios no puede garantizar una protecci\u00f3n absoluta contra :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Hacking e inyecciones de c\u00f3digo malicioso<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Vulnerabilidades de d\u00eda cero (vulnerabilidades a\u00fan no conocidas en el momento de la intervenci\u00f3n)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Intrusiones externas sofisticadas<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ataques DDoS (denegaci\u00f3n de servicio distribuida)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La ciberseguridad es un \u00e1mbito sujeto a riesgos permanentes y evolutivos que escapan al control del Proveedor de Servicios.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 10 &#8211; SEO y backlinks<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><em>Aplicable s\u00f3lo a los servicios que incluyen el Paquete SEO Mensual<\/em><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las acciones de Netlinking se llevan a cabo seg\u00fan una estrategia progresiva y cualitativa. El Proveedor de Servicios no puede garantizar : <\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Retenci\u00f3n permanente de backlinks<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Indexaci\u00f3n sistem\u00e1tica de enlaces por Google<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Estabilidad de las posiciones obtenidas en los motores de b\u00fasqueda<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los algoritmos de los motores de b\u00fasqueda son independientes del Proveedor de Servicios y pueden cambiar en cualquier momento.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 11 &#8211; Renuncia comercial<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios no podr\u00e1 ser considerado responsable en ning\u00fan caso:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Una ca\u00edda de las ventas del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Una p\u00e9rdida de oportunidades comerciales<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Una p\u00e9rdida de ingresos<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Mala gesti\u00f3n interna por parte del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Decisiones comerciales tomadas por el Cliente<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Cl\u00e1usula 12 &#8211; Responsabilidad del cliente por los elementos suministrados<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre los elementos suministrados o solicitados, en particular :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Nombres comerciales y marcas registradas<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Logotipos y cartas gr\u00e1ficas<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contenido textual<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Fotograf\u00edas y visuales<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">V\u00eddeos y contenidos audiovisuales<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Nombres y referencias<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de requerimiento, notificaci\u00f3n de incumplimiento, denuncia, procedimiento judicial o litigio relacionado con la semejanza o el uso de un nombre, marca, imagen o cualquier otro contenido solicitado por el Cliente.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente es el \u00fanico que asume todas las consecuencias legales y financieras y <strong>garantiza al Proveedor de Servicios frente a cualquier acci\u00f3n o recurso de terceros<\/strong> relacionados con los elementos suministrados.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 13 &#8211; Derecho de menci\u00f3n y cartera<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Salvo que el Cliente solicite lo contrario por escrito antes del inicio del proyecto, JSEM Production SLU se reserva el derecho de :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Mencionar al Cliente en sus referencias comerciales<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Presenta el proyecto finalizado en su portafolio (sitio web, redes sociales, materiales de marketing)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">A\u00f1ade las palabras \u00abCreado por JSEM Production\u00bb al pie de p\u00e1gina del sitio web entregado.<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 14 &#8211; Confidencialidad<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios se compromete a mantener estrictamente confidencial toda la informaci\u00f3n transmitida por el Cliente en el contexto de la relaci\u00f3n comercial y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 15 &#8211; Cese<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.1 Servicios mensuales<\/strong> Todos los servicios mensuales (mantenimiento, alojamiento, SEO) son sin compromiso a menos que se indique lo contrario en el presupuesto. La cancelaci\u00f3n puede realizarse con <strong>un preaviso de 30 d\u00edas<\/strong> por correo electr\u00f3nico a <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:contact@jsemproduction.com\">contact@jsemproduction.com.<\/a> Cualquier periodo iniciado sigue siendo pagadero en su totalidad.  <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.2 Proyectos en curso<\/strong> En caso de rescisi\u00f3n de un proyecto de creaci\u00f3n de sitio web en curso por parte del Cliente, el trabajo ya realizado se facturar\u00e1 a prorrata del progreso del proyecto. El dep\u00f3sito pagado seguir\u00e1 siendo propiedad del Proveedor de Servicios. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>15.3 Devoluci\u00f3n<\/strong> En caso de resoluci\u00f3n del contrato, el Proveedor de Servicios devolver\u00e1 al Cliente los elementos que le pertenezcan (contenidos, fotos, textos) en un plazo de 15 d\u00edas, previo pago \u00edntegro de las cantidades adeudadas.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 16 &#8211; Aceptaci\u00f3n del GTCS<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La firma del presupuesto o el pago de un dep\u00f3sito implica la <strong>aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de<\/strong> las presentes Condiciones Generales de Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente reconoce haber le\u00eddo estas Condiciones Generales antes de comprometerse.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 18 &#8211; No responsabilidad por el contenido y la actividad del Cliente<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">JSEM Production SLU act\u00faa exclusivamente como <strong>proveedor de servicios t\u00e9cnicos<\/strong> en la creaci\u00f3n, desarrollo y publicaci\u00f3n en l\u00ednea de sitios web.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Proveedor de Servicios no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contenido publicado en el sitio del Cliente (textos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, ofertas comerciales, precios mostrados, promociones, descripciones de productos o servicios)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La legalidad de los productos, servicios, actividades u ofertas propuestos por el Cliente en su sitio web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cualquier incumplimiento de la normativa aplicable a la actividad del Cliente (deportiva, sanitaria, mercantil, fiscal, aduanera o cualquier otra normativa sectorial).<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Conflictos entre el Cliente y sus propios clientes, socios, proveedores o terceros<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Las consecuencias financieras, jur\u00eddicas o de reputaci\u00f3n de la actividad realizada por el Cliente a trav\u00e9s de su sitio web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Contenido generado por los usuarios del sitio del Cliente (comentarios, opiniones, formularios, registros)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ventas, ofertas, suscripciones o transacciones realizadas a trav\u00e9s del sitio del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Eventos, concursos, encuentros o actividades organizados y promocionados a trav\u00e9s del sitio del Cliente<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente es <strong>el \u00fanico responsable de<\/strong> la conformidad de su actividad, sus ofertas y su contenido con las leyes y reglamentos vigentes en su pa\u00eds de operaci\u00f3n y en los pa\u00edses en los que sus servicios son accesibles en l\u00ednea.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente se compromete a <strong>garantizar e indemnizar a JSEM Production SLU<\/strong> frente a cualquier reclamaci\u00f3n, denuncia, procedimiento judicial, multa, condena o costas que pudieran derivarse directa o indirectamente de los contenidos publicados en su sitio o de la actividad que en \u00e9l desarrolle.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Esta cl\u00e1usula se aplica en particular -sin que esta enumeraci\u00f3n sea limitativa- a los sitios de :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Venta de productos regulados o sujetos a autorizaci\u00f3n<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Organizaci\u00f3n de eventos deportivos, peleas y concentraciones p\u00fablicas<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Actividades sujetas a licencia, homologaci\u00f3n o autorizaci\u00f3n administrativa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Servicios financieros, de inversi\u00f3n o de asesoramiento<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Actividades sujetas a restricciones geogr\u00e1ficas o aduaneras<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Promoci\u00f3n de competiciones, torneos o eventos privados<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cualquier otro sector sujeto a normativa espec\u00edfica<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 19 &#8211; Datos bancarios y financieros<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En caso de que el Cliente solicite expl\u00edcitamente la inclusi\u00f3n de un campo para la recogida de datos bancarios (IBAN, RIB, datos de pago, informaci\u00f3n financiera) en un formulario web, se aplicar\u00e1n las siguientes condiciones.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.1 &#8211; Papel del Proveedor de Servicios<\/strong> JSEM Production SLU act\u00faa \u00fanicamente como <strong>proveedor de servicios t\u00e9cnicos ejecutando una instrucci\u00f3n expl\u00edcita y por escrito del Cliente<\/strong>. El Proveedor de Servicios no recopila, almacena ni utiliza por s\u00ed mismo los datos bancarios de los usuarios finales del sitio web del Cliente. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.2 &#8211; Responsabilidad exclusiva del Cliente<\/strong> El Cliente asume la responsabilidad total y exclusiva :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La legalidad de la recogida de datos bancarios a trav\u00e9s de su sitio web<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La conformidad de esta recopilaci\u00f3n con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD &#8211; UE 2016\/679)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cumplimiento de la Llei qualificada de protecci\u00f3 de dades (LQPD) &#8211; Ley andorrana de protecci\u00f3n de datos personales<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Cumplimiento de toda la normativa bancaria, financiera y sectorial aplicable<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La seguridad del almacenamiento de los datos bancarios recogidos (Google Sheets, base de datos, cualquier medio de terceros)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Las consecuencias en caso de filtraci\u00f3n, pirater\u00eda, acceso no autorizado o uso fraudulento de estos datos.<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.3 &#8211; Exenci\u00f3n de responsabilidad previa obligatoria<\/strong> Antes de cualquier integraci\u00f3n de un campo de recogida de datos bancarios, JSEM Production SLU env\u00eda sistem\u00e1ticamente al Cliente informaci\u00f3n escrita detallando los riesgos jur\u00eddicos y t\u00e9cnicos asociados a esta funcionalidad.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La confirmaci\u00f3n por escrito del Cliente (por correo electr\u00f3nico o cualquier otro medio rastreable) constituye una liberaci\u00f3n formal de responsabilidad en beneficio de JSEM Production SLU. No se llevar\u00e1 a cabo ninguna integraci\u00f3n sin esta confirmaci\u00f3n previa. <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.4 &#8211; Falta de certificaci\u00f3n bancaria<\/strong> El Cliente reconoce expresamente que los formularios web y las herramientas de terceros (Google Sheets, CRM, hojas de c\u00e1lculo) utilizadas para recopilar o almacenar datos bancarios no cuentan con la certificaci\u00f3n PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), obligatoria para todo procesamiento seguro de datos de pago en Europa.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>19.5 &#8211; Exenci\u00f3n total del Proveedor de Servicios<\/strong> JSEM Production SLU declina toda responsabilidad en caso de :<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Filtraci\u00f3n o robo de datos bancarios recogidos a trav\u00e9s del sitio del Cliente<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Reclamaci\u00f3n presentada por un usuario final o una autoridad de control<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Sanci\u00f3n administrativa o multa relativa al tratamiento de datos bancarios<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Litigios financieros o bancarios relacionados con los datos recogidos<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Reclamaciones de terceros relacionadas con esta funcionalidad<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Cliente se compromete a garantizar e indemnizar a JSEM Production SLU por cualquier procedimiento, condena o coste resultante directa o indirectamente de la recogida de datos bancarios realizada a trav\u00e9s del sitio web creado por el Proveedor de Servicios.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Art\u00edculo 17 &#8211; Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Estas CGV se rigen por las <strong>leyes del Principado de Andorra<\/strong>.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Cualquier litigio relativo a su interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n ser\u00e1 competencia exclusiva de los <strong>tribunales del domicilio social del Proveedor de Servicios<\/strong> (Andorra la Vella, Principado de Andorra).<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una soluci\u00f3n amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\"><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">\u2190 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/\">Volver al inicio &#8211; jsemproduction.com<\/a><\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SERVICIOS JSEM Production SLU C\/ Callaueta, 8 1e 3a &#8211; AD500 Andorra la Vella &#8211; Principado de Andorra N\u00famero de registro: L-719294-M Contacto: contact@jsemproduction.com &#8211; +33 6 26 14 82 89 Art\u00edculo 1 &#8211; Objeto Las presentes Condiciones Generales de Venta y Prestaci\u00f3n de Servicios (en adelante, \u00abCGV\u00bb) rigen todas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3924","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3924"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3924\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3928,"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3924\/revisions\/3928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jsemproduction.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}