Manteniment de llocs web — Seguretat, rendiment i tranquil·litat
Un lloc web sense manteniment és un objectiu obert. Connectors obsolets, vulnerabilitats de seguretat sense corregir, còpies de seguretat inexistents: les conseqüències de l’absència de manteniment van des del piratatge fins a la pèrdua total de dades, passant per una caiguda de posicions a Google a causa d’un rendiment degradat.
JSEM Production garanteix el manteniment tècnic del vostre lloc perquè es mantingui ràpid, segur i indexat, mentre vosaltres us concentreu en la vostra activitat.
Què passa a un lloc WordPress sense manteniment
WordPress impulsa el 43% dels llocs web mundials. És la seva força i la seva principal vulnerabilitat. Cada connector, cada tema, cada versió de WordPress publica regularment actualitzacions de seguretat per corregir vulnerabilitats descobertes pels pirates informàtics. Un lloc que no efectua aquestes actualitzacions es converteix progressivament en un objectiu identificat a les bases de dades dels robots d’atac automatitzats.
Les conseqüències concretes d’un lloc sense manteniment:
– Piratatge i injecció de codi maliciós: el vostre lloc redirigeix els vostres visitants cap a pàgines fraudulentes sense que ho sapigueu.
– Desindexació de Google: un lloc senyalat com a perillós se suprimeix dels resultats de cerca en 24 hores. Pèrdua de dades: sense una còpia de seguretat recent, una restauració és impossible.
– Temps de càrrega degradat: els connectors obsolets alenteixen progressivament el rendiment.
Les nostres prestacions de manteniment de llocs web
Manteniment WordPress
La nostra prestació de manteniment WordPress cobreix el conjunt d’intervencions tècniques recurrents necessàries per al bon funcionament del vostre lloc.
Intervencions incloses cada mes: actualització del nucli de WordPress, actualització de tots els connectors actius, actualització del tema, verificació de compatibilitat després de l’actualització, còpia de seguretat completa del lloc i de la base de dades, escaneig antivirus i detecció de fitxers maliciosos, monitoratge de disponibilitat 24 h/24, verificació del rendiment Core Web Vitals, informe mensual d’intervenció.
Manteniment de llocs de comerç electrònic
Un lloc de comerç electrònic fora de servei o piratejat perd de mitjana el 4,5% de la seva facturació per hora d’indisponibilitat.
El manteniment de comerç electrònic afegeix a les intervencions estàndard: verificació del túnel de compra i del procés de pagament, control de les passarel·les de pagament (Stripe, PayPal…), verificació dels estocs i de les notificacions de comanda, vigilància reforçada dels intents d’intrusió (les botigues en línia són objectius prioritaris), proves de rendiment mòbil després de l’actualització.
Allotjament i seguretat SSL
L’allotjament del vostre lloc web determina el 40% del seu rendiment. Un allotjament compartit de baix cost genera temps de càrrega superiors a 3 segons, cosa que us costa posicions a Google i taxes de rebot elevades.
Proposem un allotjament d’alt rendiment en servidors dedicats o VPS optimitzats per a WordPress: temps de resposta del servidor inferior a 200 ms, certificat SSL inclòs i renovat automàticament, CDN integrat per als recursos estàtics, protecció DDoS activa, còpies de seguretat diàries externalitzades.
Què inclou cada contracte de manteniment JSEM Production
INCLÒS EN TOTS ELS CONTRACTES:
✅ Actualitzacions del nucli de WordPress + connectors + tema
✅ Còpia de seguretat completa diària externalitzada
✅ Escaneig de seguretat setmanal
✅ Monitoratge de disponibilitat 24 h/24 — alerta en 5 minuts
✅ Verificació mensual Core Web Vitals
✅ Certificat SSL actiu i renovat
✅ Informe mensual d’intervenció detallat
✅ 1 hora de modificacions menors inclosa/mes
✅ Suport per correu electrònic en 24 h laborables
✅ Restauració inclosa en cas de problema
NO INCLÒS (facturació separada):
→ Addició de noves funcionalitats → Redisseny gràfic → Redacció de contingut → Campanyes SEO actives
Lloc web corporatiu WordPress: a partir de 49 €/mes
Lloc de comerç electrònic: a partir de 79 €/mes
Només allotjament: a partir de 19 €/mes
Per què confiar el manteniment a l'agència que ha creat el vostre lloc
Un proveïdor que descobreix el vostre lloc en el moment d’una urgència perd un temps valuós a comprendre’n l’arquitectura abans d’intervenir.
Coneixem cada línia de configuració de cada lloc que creem.
En cas de problema (piratatge, caiguda, actualització deficient), el nostre temps d’intervenció es redueix un 70% en comparació amb un proveïdor nou.
Aquest coneixement íntim del vostre lloc és la garantia d’un manteniment realment eficaç,
no d’un manteniment administratiu.
Preguntes freqüents sobre el manteniment de llocs web
Quina és la freqüència de les actualitzacions de WordPress?
WordPress publica actualitzacions majors 3 o 4 vegades l’any i correccions de seguretat diverses vegades al mes. En el marc del nostre contracte, totes les actualitzacions s’efectuen i es proven cada setmana amb verificació de compatibilitat.
Què passa si el meu lloc és piratejat?
El nostre monitoratge detecta les intrusions en 24 hores. Intervenim immediatament per netejar el lloc, suprimir el codi maliciós i restaurar una còpia de seguretat sana si cal. La restauració està inclosa al contracte.
Puc rescindir el meu contracte de manteniment?
Sí. Els nostres contractes són mensuals i es poden rescindir en qualsevol moment amb un preavís de 30 dies. Cap compromís anual obligatori.
Interveniu en llocs que no heu creat?
Sí. Assumim el manteniment de llocs existents després d’una auditoria tècnica inicial que avalua l’estat del lloc i defineix les intervencions prioritàries abans de la presa a càrrec mensual.
Quina diferència hi ha entre allotjament i manteniment?
L’allotjament designa el servidor on s’emmagatzema el vostre lloc. El manteniment designa les intervencions tècniques al lloc mateix: actualitzacions, seguretat, còpies de seguretat, rendiment. Tots dos són complementaris i els proposem per separat o en oferta combinada.