POLÍTICA DE PRIVADESA
Última actualització: abril de 2026
JSEM Production SLU es compromet a protegir la privadesa dels usuaris del lloc web jsemproduction.com. Aquesta política de privadesa descriu com recopilem, utilitzem i protegim les vostres dades personals d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD — UE 2016/679).
1. Responsable del tractament de les dades
JSEM Production SLU C/ Callaueta, 8 1r 3a — AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra. Número de registre: L-719294-M
Contacte: Jérémy SEMENADISSE. A/e: contact@jsemproduction.com. Telèfon: +33 6 26 14 82 89
2. Dades recopilades
Mitjançant el formulari de contacte:
- Nom
- Adreça electrònica
- Número de telèfon (opcional)
- Descripció del projecte
Automàticament durant la navegació:
- Adreça IP
- Tipus de navegador i versió
- Pàgines visitades i durada de la visita
- Font de trànsit (mitjançant Google Analytics)
Mitjançant les galetes:
- Galetes analítiques (Google Analytics)
- Galetes de preferències
- Galetes de ginys de tercers (Trustindex — ressenyes de Google)
3. Finalitats del tractament
Les dades recopilades s’utilitzen exclusivament per a:
- Respondre a les vostres sol·licituds de contacte i pressupost — base legal: execució d’un contracte o mesures precontractuals
- Millorar l’experiència d’usuari del lloc web — base legal: interès legítim
- Analitzar el trànsit i el rendiment del lloc web — base legal: interès legítim (dades anonimitzades)
- Tornar a contactar amb vosaltres després d’una sol·licitud de pressupost — base legal: consentiment
4. Termini de conservació de les dades
| Tipus de dades | Termini de conservació |
|---|---|
| Sol·licituds de contacte | 3 anys a partir de l’últim contacte |
| Dades de navegació (Analytics) | 26 mesos |
| Galetes analítiques | 13 mesos com a màxim |
| Dades de prospecció | 3 anys sense resposta |
5. Destinataris de les dades
Les vostres dades personals mai es venen, es lloguen ni se cedeixen a tercers amb finalitats comercials.
Només es poden compartir amb:
Google Analytics (Google LLC) Eina d’anàlisi de trànsit — dades anonimitzades. Política de privadesa de Google: https://policies.google.com/privacy
Trustindex Giny de visualització de les ressenyes de Google. Política de privadesa de Trustindex: https://trustindex.io/privacy-policy/
Hostinger International Ltd Allotjament del lloc web — tractament de dades del servidor. Política de privadesa de Hostinger: https://www.hostinger.fr/politique-de-confidentialite
No es realitza cap transferència de dades a països fora de la Unió Europea sense les garanties adequades.
6. Els vostres drets (RGPD)
D’acord amb el RGPD, disposeu dels següents drets sobre les vostres dades personals:
Dret d’accés — obtenir una còpia de les dades que us concerneixen. Dret de rectificació — corregir dades inexactes o incompletes. Dret de supressió — sol·licitar l’eliminació de les vostres dades (“dret a l’oblit”). Dret a la limitació — suspendre temporalment el tractament de les vostres dades. Dret d’oposició — oposar-vos al tractament de les vostres dades amb finalitats de prospecció. Dret a la portabilitat — rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible.
Per exercir els vostres drets: Contacteu amb nosaltres per correu electrònic a contact@jsemproduction.com especificant la vostra sol·licitud i adjuntant una còpia del vostre document d’identitat.
Termini de resposta: 30 dies com a màxim.
També teniu dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control competent.
7. Gestió de les galetes
Què és una galeta? Una galeta és un petit fitxer de text que s’instal·la al vostre terminal (ordinador, tauleta, telèfon intel·ligent) quan visiteu un lloc web.
Galetes utilitzades a jsemproduction.com:
| Galeta | Tipus | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| _ga | Analítica | Google Analytics — estadístiques de visita | 26 mesos |
| _gid | Analítica | Google Analytics — identificació de sessió | 24 hores |
| _gat | Analítica | Google Analytics — limitació de sol·licituds | 1 minut |
| trustindex | Funcional | Visualització del giny de ressenyes de Google | Sessió |
| PHPSESSID | Funcional | Sessió de WordPress | Sessió |
| wordpress_* | Funcional | Autenticació de WordPress | Sessió |
Gestió de les vostres preferències de galetes: Podeu acceptar o rebutjar les galetes no essencials mitjançant el nostre bàner de consentiment de galetes que es mostra durant la vostra primera visita.
També podeu configurar el vostre navegador per bloquejar o eliminar les galetes:
- Chrome: Configuració > Privadesa i seguretat > Galetes
- Firefox: Configuració > Privadesa i seguretat > Galetes
- Safari: Preferències > Privadesa > Galetes
- Edge: Configuració > Privadesa i seguretat > Galetes
El rebuig de determinades galetes pot limitar l’accés a algunes funcionalitats del lloc web.
8. Seguretat de les dades
JSEM Production SLU implementa les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades contra la pèrdua, l’ús indegut, l’accés no autoritzat, la divulgació, la modificació o la destrucció:
- Certificat SSL (HTTPS) actiu en tot el lloc web
- Allotjament segur al servidor de Hostinger
- Accés al back-office restringit i segur
- Còpies de seguretat periòdiques xifrades
9. Modificacions de la política de privadesa
Aquesta política de privadesa es pot actualitzar en qualsevol moment per reflectir els canvis legals, reguladors o operatius. La data de l’última actualització s’indica a la part superior d’aquest document.
Us convidem a consultar aquesta pàgina regularment.
10. Contacte
Per a qualsevol pregunta relativa a aquesta política de privadesa o a l’exercici dels vostres drets:
JSEM Production SLU Jérémy SEMENADISSE. A/e: contact@jsemproduction.com. Telèfon: +33 6 26 14 82 89. Adreça: C/ Callaueta, 8 1r 3a — AD500 Andorra la Vella — Andorra